Acompañamos museos y espacios culturales hacia la accesibilidad universal

Los museos de hoy necesitan ser espacios donde todas las personas puedan acceder, comprender y disfrutar de la cultura. No solo por cumplir normativas, sino porque es un derecho, amplía el alcance y el impacto de vuestro trabajo.

Mi forma de trabajar se basa en crear una relación cercana con los equipos, lo que permite un acompañamiento más personalizado y sostenible.

El contexto de los museos e instituciones culturales frente a la accesibilidad

Los museos e instituciones culturales han evolucionado, de ser espacios exclusivos para salvaguardar obras de arte dirigidos a una élite, han pasado a ser espacios sociales, abiertos a la comunidad, con propuestas educativas y participativas. Esta transformación ha abierto las puertas a la diversidad, pero también ha generado nuevos retos.

Muchos museos quieren avanzar en accesibilidad pero no saben por dónde empezar. Los equipos son pequeños, los recursos limitados y la sensación de que hay que hacerlo todo a la vez puede paralizar.

Además, la accesibilidad se percibe a menudo como algo técnico, normativo y distante. Cuando en realidad es una forma de cuidar a las personas que visitan vuestro espacio y de responder a esa apertura hacia la diversidad.

La buena noticia es que la accesibilidad se construye paso a paso, no hace falta hacerlo todo perfecto desde el inicio. Lo importante es empezar con una mirada clara, un plan realista y el compromiso de avanzar de manera progresiva.

Espacio expositivo del Museu del Blat, con objetos y herramientas vinculados a la cultura y producción del cereal

Un proceso pensado para acompañarte en cada fase

La accesibilidad en un museo no se resuelve con una única acción. 

Es un proceso que necesita ser comprendido, planificado e implementado con coherencia. 

Por eso trabajamos en tres fases complementarias que se adaptan al momento y las necesidades de cada equipamiento.

Diagnóstico de accesibilidad

La radiografía completa de tu museo. Identificamos barreras físicas, comunicativas y digitales a lo largo de toda la experiencia museística. Es el punto de partida imprescindible para saber dónde estás y qué necesitas.

Plan de accesibilidad

La hoja de ruta estratégica para transformar tu museo. Un documento realista, priorizado y organizado por fases que te permite avanzar de forma sostenible. Más allá del cumplimiento normativo, es una herramienta de transformación.

Acompañamiento en la implementación

Apoyo continuado para que el plan no quede en un cajón. Te acompañamos durante la puesta en marcha, ayudándote a tomar decisiones, ajustar acciones y mantener el rumbo sin que el equipo se sienta desbordado.
Interior de una sala del Museu de Guissona, con piezas arqueológicas, paneles informativos y vitrinas dispuestas a lo largo del recorrido expositivo

Creo en una metodología progresiva, realista, humana

Nos organizaremos en fases que respetan los ritmos institucionales y las posibilidades de cada espacio, no trabajaremos desde un modelo ideal, sino desde vuestra realidad.

¿Por qué trabajar la accesibilidad en tu museo o espacio cultural?

  • Para conocer con claridad el estado real de tu museo.
  • Crear una hoja de ruta clara que te permite avanzar sin improvisación.
  • Acceder a subvenciones y ayudas. En Cataluña es requisito obligatorio para financiación pública, en otros territorios se valora positivamente.
  • Ampliar tu público y llegar a personas que hoy no pueden visitarte.
  • Generar una cultura interna de accesibilidad que transforma la forma de trabajar del equipo.
  • Cumplir con normativas vigentes desde una perspectiva ética, no solo administrativa.
  • Fortalecer la reputación y el compromiso social de tu empresa o entidad.
Vista exterior del Museu de Guissona, con el yacimiento arqueológico de Iesso en primer plano y la rampa de acceso al edificio

Preguntas frecuentes

¿Necesito un diagnóstico previo para hacer un plan de accesibilidad?

Lo ideal es partir de un diagnóstico, pero podemos adaptarnos a tu situación. Si tienes un diagnóstico antiguo, lo actualizamos. Si tienes uno parcial, lo completamos. Si no tienes ninguno, lo construimos como parte del proceso.

¿Cuánto dura un plan de accesibilidad?

Un plan de accesibilidad suele diseñarse para 4 años. El documento que se entrega es una hoja de ruta con acciones priorizadas que se van implementando de forma progresiva durante ese periodo. Lo importante es avanzar de forma sostenida, no hacerlo todo a la vez.

¿Cuánto tiempo se tarda en elaborar el plan?

Depende de cada museo y de su disponibilidad para las reuniones de trabajo. El proceso puede llevar desde unos meses hasta casi un año, porque el plan se construye de forma colaborativa con el equipo del museo. No es solo un documento que yo entrego, es un proceso que hacemos juntos.

¿Puedo empezar con acciones pequeñas sin hacer un plan completo?

Sí, se pueden hacer intervenciones puntuales en una actividad o servicio concreto. Sin embargo, aunque no tengas un plan completo, es recomendable tener al menos un diagnóstico global del equipamiento.

Las acciones aisladas pueden ser menos efectivas si no entiendes el contexto completo, por eso el diagnóstico y el plan te dan una visión integral que permite priorizar, evitar inversiones poco útiles y asegurar que cada mejora suma de verdad.

¿Qué pasa si mi equipo es muy pequeño?

Precisamente por eso el proceso se adapta. No buscamos sobrecargar al equipo, sino acompañarlo. Trabajamos con vosotros, no contra vosotros.

¿Incluís la accesibilidad web del museo?

Dentro del diagnóstico del museo podemos incluir opcionalmente una auditoría de accesibilidad web, sería un servicio independiente. También puedo trabajarla de forma separada si ya tenéis diagnóstico físico y queréis centraros específicamente en lo digital.

¿Hablamos de tu museo?

Si gestionas un museo o espacio cultural y quieres empezar a trabajar la accesibilidad de forma seria y realista, podemos hablar. Te acompañamos desde donde estés ahora.
Habitart - Silvia Maisonave

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