Política de privacidad

En Habitart nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica de forma clara qué datos tratamos cuando utilizas el sitio web https://habitart.es o te pones en contacto con nosotros, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.

Esta política se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento
  • Responsable: Silvia Ailen Maisonave Germani (nombre comercial: Habitart)
  • NIF: 61011822K
  • Domicilio: Calle Tamarit 122, 1º 1º, 08015 Barcelona (España)
  • Correo electrónico: info@habitart.es
 

Dada la naturaleza y el volumen de los tratamientos, no es obligatorio designar un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir al correo electrónico indicado.

2. Principios que aplicamos

Tratamos tus datos de acuerdo con los principios del artículo 5 del RGPD:

  • Licitud, lealtad y transparencia: solo tratamos datos con una base legal y te informamos de forma clara.
  • Limitación de la finalidad: usamos los datos solo para los fines indicados en esta política.
  • Minimización: pedimos únicamente los datos necesarios.
  • Exactitud: mantenemos los datos actualizados y corregimos los inexactos.
  • Limitación del plazo de conservación: no guardamos los datos más tiempo del necesario.
  • Integridad y confidencialidad: aplicamos medidas de seguridad para protegerlos.

3. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Solo tratamos los datos que tú nos facilitas directamente:

  • Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (si decides indicarlo) y el contenido de tu mensaje.
  • Correo electrónico: los datos que incluyas en los mensajes que nos envíes a info@habitart.es.
  • Datos técnicos de navegación: el servidor que aloja el sitio web registra de forma automática datos como la dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y hora de acceso o las páginas solicitadas, con fines de seguridad y funcionamiento.
 

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, origen étnico, ideología, etc.). Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes. Si nos facilitas datos de terceras personas, declaras contar con su consentimiento y haberles informado de esta política.

Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender tu solicitud. Si no los completas, no podremos responderte.

4. Finalidades y bases jurídicas
Finalidad Base jurídica Plazo de conservación
Responder a las consultas recibidas por el formulario o por email. Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al enviar el formulario. El tiempo necesario para atender la consulta y, después, hasta un máximo de 12 meses para dar seguimiento.
Elaborar y enviar presupuestos o propuestas de servicios solicitados. Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). Mientras la propuesta esté vigente y, si no se acepta, hasta 12 meses.
Gestionar la relación profesional, si llega a contratarse un servicio (comunicaciones, facturación, obligaciones fiscales y contables). Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). Durante la relación y, después, los plazos legales: 4 años (normativa tributaria), 6 años (Código de Comercio) y 5 años para acciones civiles.
Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos o ataques. Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) en proteger sus sistemas. Registros del servidor: el plazo fijado por el proveedor de alojamiento, con carácter general no superior a 12 meses.

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas que te afecten. No te enviaremos comunicaciones comerciales o boletines salvo que lo solicites o lo autorices expresamente.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

5. Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria, juzgados o fuerzas de seguridad cuando lo requieran conforme a la ley).

Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que pueden acceder a tus datos como encargados del tratamiento, únicamente para la finalidad del servicio que nos prestan y bajo un contrato que cumple el artículo 28 del RGPD:

Proveedor Servicio Ubicación de los datos
Soluciones Corporativas IP, S.L.U. (DonDominio) Alojamiento del sitio web, base de datos y correo electrónico España (Unión Europea)

Si en el futuro se contratan servicios profesionales relacionados (asesoría fiscal, mantenimiento web, etc.), dichos profesionales podrán acceder a los datos estrictamente necesarios, sujetos igualmente a obligaciones de confidencialidad.

6. Transferencias internacionales

Los datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún momento fuera necesario, se informará previamente y se aplicarán las garantías previstas en el capítulo V del RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia de ellos.
  • Rectificación: corregir los datos inexactos o completar los incompletos.
  • Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte a que tratemos tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo.
  • Limitación del tratamiento: pedir que conservemos tus datos sin tratarlos, por ejemplo mientras se comprueba su exactitud.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, para los tratamientos basados en él.
 

Cómo ejercerlos: envía un correo electrónico a info@habitart.es o un escrito al domicilio indicado, con el asunto «Protección de datos», indicando el derecho que deseas ejercer. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses más en casos complejos, de lo que te informaríamos.

Reclamación ante la autoridad de control: si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos o que el tratamiento infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Te recomendamos contactarnos antes, para intentar resolverlo directamente.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido, la alteración o el acceso no autorizado. Entre ellas: conexión cifrada mediante certificado SSL (HTTPS), acceso restringido y protegido con contraseña al panel de gestión, copias de seguridad periódicas, actualización regular del software y deber de confidencialidad de las personas con acceso a los datos.

Ningún sistema es completamente infalible. Si se produjera una violación de seguridad que afectase a tus datos, actuaríamos conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD, notificándolo a la autoridad de control y, cuando proceda, a las personas afectadas.

9. Exactitud de los datos

Garantizas que los datos que nos facilitas son veraces, exactos y actuales, y te comprometes a comunicarnos cualquier modificación. Serás responsable de los daños que puedan derivarse de facilitar datos falsos o inexactos.

10. Menores de edad

El sitio web y sus servicios están dirigidos a personas mayores de edad y a profesionales. No recabamos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos.

11. Redes sociales y enlaces externos

Si el sitio web incluye enlaces a perfiles de Habitart en redes sociales o a sitios de terceros, al acceder a ellos estarás sujeto a las políticas de privacidad de esas plataformas, que te recomendamos revisar. Habitart no es responsable de los tratamientos que realicen dichos terceros.

12. Cookies

Puedes consultar la información sobre el uso de cookies en este sitio web en nuestra Política de cookies.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos, a criterios de la autoridad de control o a modificaciones del sitio web o de los proveedores utilizados. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Si los cambios son relevantes, lo comunicaremos de forma destacada.

Habitart - Silvia Maisonave

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